Luís Simões, um dos principais intervenientes no sector da logística e dos transportes em Espanha e Portugal, escolheu o Reflex WMS, a solução de software desenvolvida pela Reflex, uma unidade de negócios do Grupo Hardis, para gerir o conjunto dos seus 58 centros logísticos e de cross-docking em toda a Península Ibérica. Esta decisão estratégica insere-se na vontade da Luís Simões de melhorar a eficácia e a fiabilidade das suas operações e de se dotar dos meios necessários para se adaptar rapidamente e de forma autónoma à evolução das necessidades dos seus clientes.
Luís Simões, referência ibérica para a qualidade de serviço no sector dos transportes e logística
Fundada em 1948, Luís Simões é uma empresa familiar que se afirmou como líder no transporte rodoviário entre Espanha e Portugal, empregando atualmente mais de 2.400 pessoas. A empresa está presente e em forte crescimento em Espanha desde 1988. Prevê que este mercado represente 50% das vendas do grupo dentro de dois anos.
Para responder às necessidades de entrega dos seus clientes, a Luís Simões dispõe de centros de operações logísticas (CLO), centros de operações de transporte (COT) e plataformas subcontratadas. Os CLOs oferecem serviços de logística integrada (incluindo a gestão de stocks dos clientes) e operações de cross-docking. Nas plataformas externalizadas, apenas são efectuadas actividades de cross-docking. A combinação destes três tipos de infra-estruturas e das suas localizações permite combinar e otimizar os fluxos, os itinerários e os recursos de transporte e de distribuição.
No total, a Luís Simões processa 9.710 envios de comércio eletrónico por dia e mais de 10 milhões de unidades de recolha por mês.
Um novo WMS para potencializar fluxos complexos e em crescimento
O prestador de serviços de logística escolheu o software de gestão de armazém Reflex WMS para substituir o seu sistema atual. Esta decisão tem vários objectivos:
- Otimizar os processos logísticos: a solução facilitará a implementação de novas estratégias para otimizar as operações de entrada e saída de mercadorias, melhorar a eficiência global dos armazéns e proporcionar uma visão global das operações.
- Automatizar processos para tornar a recolha de encomendas mais rápida e fiável: o Reflex WMS pode ser facilmente integrado em tecnologias avançadas de automatização de armazéns, tais como AGVs, megaloads e sistemas de recolha de encomendas pick-to-light.
- Reduzir significativamente o número de erros na preparação de encomendas, de forma a melhorar a satisfação do cliente, ponto chave do compromisso de serviço da Luís Simões.
- Melhorar a produtividade e processar um maior volume de encomendas com os mesmos recursos, reduzindo o número de intervenções manuais e optimizando os processos globais. Obtenha visibilidade global e controlo sobre as operações logísticas em tempo real utilizando Reflex Visibility.
- Ter uma solução flexível e escalável, capaz de absorver o crescimento do negócio da Luís Simões e de se adaptar fácil e autonomamente à evolução das necessidades de cada um dos seus clientes.
António Fernandes, Diretor de Inovação e Projectos da Luís Simões, comenta: “A implementação do Reflex WMS é um passo crucial para nós. Este software permitir-nos-á não só aumentar a nossa eficiência operacional, mas também responder mais rapidamente às flutuações das exigências dos nossos clientes, mantendo os nossos elevados padrões de qualidade”.